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HP U18HGE Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Extended service agreement - parts and labour - 3 years - on-site - 9x5 - response time: NBD - for HP 34, Mini Conference G9

Preis 66,52€ ohne MwSt = 80,49€ inkl. MwSt
Menge  
Hersteller HP HP
Art.Nr. U18HGE


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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
 Caractéristiques principales
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Produit:
Description du produit: HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support for 6xx/EliteDesktop
Description: Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 34, Mini Conference G9, Mini IP Conference PC, Z1 G9; Elite 805 G8, Mini Conference G9
Code EAN:  
Garantie constructeur: Pas de Garantie
 Général
Service compris: Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention: Sur site
Durée totale de contrat: 3 années
Temps de réponse: Jour ouvré suivant
Disponibilité de service: 9 heures par jour / 5 jours par semaine
 Détails
Service et maintenance: Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
 Information de compatibilité
Conçu pour: Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support
HP 200 G4, 205 G4, 260 G4, 290 G3, 290 G4, 34, Mini Conference G9, Mini IP Conference PC, Z1 G9
HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, Mini Conference G9
HP EliteDesk 705 G4, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8
HP EliteOne 800 G5, 800 G6, 840 G9, 870 G9
HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G6
HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6
HP Workstation Z1 G5 Entry, Z2 G9, Z2 Mini G4 Performance

 

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