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HP U18J2E Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Extended service agreement - parts and labour - 3 years - on-site - 9x5 - response time: NBD - for EliteBook 630 G10, 640 G11, 64X G10, 650 G10

Preis 90,75€ ohne MwSt = 109,81€ inkl. MwSt
Menge  
Hersteller HP HP
Art.Nr. U18J2E


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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
 Caractéristiques principales
  • Optimisez le temps de fonctionnement en tirant parti de l’analyse prédictive et des informations proactives de HP TechPulse. En analysant l’état de santé de l’appareil HP de chaque employé, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et procéder à des remplacements.
  • Limitez les interruptions de fonctionnement des appareils grâce à la génération automatique de tickets lorsqu’un problème est détecté, avec programmation d’une réparation par le service informatique.
Produit:
Description du produit: HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Notebook
Description: Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G10, 640 G11, 64X G10, 65X G10, 66X G11; ProBook 640 G5, 640 G8, 650 G8
Code EAN:  
Garantie constructeur: Pas de Garantie
 Général
Service compris: Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention: Sur site
Durée totale de contrat: 3 années
Temps de réponse: Jour ouvré suivant
Disponibilité de service: 9 heures par jour / 5 jours par semaine
 Détails
Service et maintenance: Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
 Information de compatibilité
Conçu pour: HP EliteBook 630 G10 Notebook, 630 G9 Notebook, 640 G10 Notebook, 640 G11 Notebook, 640 G9 Notebook, 645 G10 Notebook, 645 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 655 G10 Notebook, 655 G9 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook
HP ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G7 Notebook, 635 Aero G8 Notebook, 640 G2 Notebook, 640 G4 Notebook, 640 G5 Notebook, 640 G8 Notebook, 645 G4 Notebook, 650 G2 Notebook, 650 G4 Notebook, 650 G5 Notebook, 650 G8 Notebook

 

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